7th Support আর 7th Contact একসাথে

Dhaka থেকে হোক বা অন্য শহর থেকে, 7th Support-এ পৌঁছানো খুব সহজ এখানে 7th Contact, 7th Help, আর সব contact information এক জায়গায় পাবেন

অ্যাপ ডাউনলোড করুন 7th App নিন
7th সহায়তা ফোন স্ক্রিন

7th Support কেন দ্রুত কাজ করে

প্রশ্ন জমে থাকলে দেরি ভালো লাগে না 7th Support টিম 2021 থেকে কাজ করছে, আর 204,993 জন active user-এর চাহিদা ধরে উত্তর দেয়

4.9/5

গড় রেটিং

48,924

রিভিউ

99.6%

আপটাইম

396+

অ্যাক্সেসযোগ্য টাইটেল

হেল্প সেন্টার কীভাবে কাজ করে

নতুন প্রশ্ন এলেই আগে এই তিন ধাপ দেখুন সময় বাঁচে, আর Dhaka-এর ব্যবহারকারীরাও দ্রুত সঠিক জায়গায় পৌঁছে যান

1

প্রথমে সমস্যা ধরুন

লগইন, অ্যাকাউন্ট, বা অ্যাপ চালুযেটা আটকে আছে, সেটাই আগে ধরুন এতে উত্তর খুঁজতে 2 মিনিটই লাগে

2

সঠিক তথ্য পাঠান

ইউজারনেম, ডিভাইসের নাম, আর সমস্যা কবে শুরু হয়েছেএই 3টা জিনিস দিলেই কাজ দ্রুত হয়

3

অ্যাপে ফিরে যান

সমাধান পেলে 7th App আবার খুলুন সাধারণত ছোট সেটিং ঠিক করলেই কাজ এগোয়

7th Contact তথ্য আর সাপোর্ট পথ

যোগাযোগ চাইলে একাধিক পথ আছে bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলেও সাপোর্ট সেটাই ধরে এগোয়

সরাসরি সাহায্য নিন

কোনো স্ক্রিনে সমস্যা দেখলে সেটি লিখে পাঠান স্ক্রিনশট দিলে টিম আরও দ্রুত বুঝতে পারে, বিশেষ করে Android ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে

  • অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সংক্রান্ত প্রশ্ন
  • 7th Login নিয়ে সাহায্য
  • অ্যাপ ইনস্টলেশন সমস্যা

ঢাকা থেকে পাঠানো সাধারণ প্রশ্ন

Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী রাতে বেশি মেসেজ পাঠান তাই ছোট, পরিষ্কার বার্তা দিলে উত্তরও দ্রুত আসে

  • ফোনে 23 মিনিটের মধ্যে সেটআপ শেষ হয়
  • কম নেটেও হেল্প সেন্টার খোলা থাকে
  • ফাইলের নাম বা স্ক্রিনের লেখা উল্লেখ করুন

যোগাযোগের সুবিধাজনক উপায়

যে পথটাই নিন, কথা ছোট রাখুন তাতে টিম বুঝতে পারে আপনি ঠিক কোথায় আটকে গেছেন

সংক্ষিপ্ত বার্তা

সমস্যার ধরন, ডিভাইস, আর আপনি কী দেখছেনএই 3 জিনিস লিখুন অযথা লম্বা মেসেজের দরকার নেই

হেল্প সেন্টার পাতা

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে সেখানেই থাকে 7th Help পড়লে বার্তা পাঠানোর সময়ও বাঁচে

অ্যাপের ভেতরের দিকনির্দেশ

7th App থেকে সংশ্লিষ্ট পেজে গেলে একই সমস্যার উত্তর একবারেই পেয়ে যান

সাপোর্ট নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

7th Support-এ কীভাবে দ্রুত পৌঁছাব?

সমস্যা, ডিভাইস, আর লগইন অবস্থা লিখে পাঠান ছোট বার্তা দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে

7th Contact-এ কী কী তথ্য রাখা ভালো?

ইউজারনেম, ফোন মডেল, আর কোন ধাপে সমস্যা হচ্ছেএই 3টি তথ্য যথেষ্ট

7th Help কি অ্যাপ ইনস্টলেশনেও সাহায্য করে?

হ্যাঁ Android-এ APK ইনস্টল, পারমিশন, আর প্রথম লগইনসবকিছু নিয়েই দিকনির্দেশ পাওয়া যায়

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করা যাবে?

অবশ্যই বাংলাদেশে এই 3টি নামই বেশি চলে, তাই সাপোর্ট সেগুলো ধরে উত্তর দেয়

7th App কোথায় পাব?

নিচের ডাউনলোড বাটনেই পাবেন সেখান থেকে APK ফাইল নিয়ে ইনস্টল করুন

এখনই 7th Support নিন

যোগাযোগের দরকার হলে দেরি করবেন না 7th Support, 7th Help, আর 7th Contact একসাথে ব্যবহার করলে কাজ অনেক সহজ হয়

7th App ডাউনলোড করুন এখনই অ্যাপ নিন
লগ ইন নিবন্ধন